Муж подал в суд на директора магазина после отказа в возврате денег за сломанный телефон после ремонта
Вопрос №4633304
из г. Ангарск
опубликован 15.08.2014, 09:39
опубликован 15.08.2014, 09:39
У мужа такая ситуация... Он приобрел телефон в магазине. Два раза сдавал его в ремонт по гарантии. Когда телефон пришел из ресмонта второй раз, он также был сломан и муж написал на имя директора претензию о возврате суммы купленного телефона. Но на эту претензию директор отказал, уверяя что телефон отремонтирован. Тогда муж подал в суд заявление на имя директора о возврате денег и компенсации морального вреда, так как год телефоном не пользовался. В суде ему сказали, представители магазина сказали что отказываются на возврат денег. Что телефон отправят на экспертизу, но за экспертизу будет платить мой муж... Сейчас мы не знаем как нам поступить, хотим вернуть свои деньги. Помогите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В суде Вам все верно сказали - экспертизу должен оплатить истец, но в случае решения в Ваше пользу Вы сможете вернуть расходы на экспертизу.
15.08.2014, 09:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Как можно будет вернуть деньги, если экспертиза будет в мою пользу?
15.08.2014, 10:55
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 525
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ангарск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Приобрел телефон с дефектами и хочу вернуть деньги - как начать процесс возврата?
Возможен ли возврат денег и экспертизы в судебном порядке после отказа магазина от возврата за ремонтированный
Нейтральный заголовок - Проблемы со смартфоном на гарантии - два ремонта и третья неисправность.\nПозитивный заголовок
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Проблемы с ремонтом телефона - неисправность не устранена и отсутствует гарантийный возврат
Нарушена гарантия на срок ремонта телефона - права потребителя
Как вернуть деньги за неисправный телефон по гарантии?
Отказ возврата товара - правомерность действий розничной сети
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут