Нарушена гарантия на срок ремонта телефона - права потребителя
Вопрос №9343785
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.01.2016, 17:21
опубликован 10.01.2016, 17:21
Сдали телефон по гарантии в магазин срок 45 дней (календарных) истек телефона в магазине нет но сказали что он отремонтирован а когда придет в магазин с сервисного центра неизвестно, в магазине говорят что 45 дней рабочих а не календарных так ли это, притензию на возврат денег принимать отказываются т.к телефон отремонтирован кто прав.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, можно взыскать стоимость + неустойку, документы все в наличии?
10.01.2016, 17:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Какие именно документы,на телефон то да
11.01.2016, 02:02
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Нарушение сроков и отправка в другой город - требую замены телефона или возврата денег
Права потребителя - Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег из-за нарушения сроков гарантийного ремонта?
В какой максимальный срок сервисный центр обязан вернуть неотремонтированный телефон?
Когда я им сказала, что прошло 20 дней с момента подачи претензии и что телефон должен был быть сделан.
Право на возврат денег за телефон при несоблюдении сроков ремонта - как оформить претензию в магазин
Отказали в гарантийном ремонте - что делать и как вернуть деньги за залитый телефон?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Возврат телефона по гарантии в официальный центр - что делать, если временный телефон не предоставляют?
Опыт с ремонтом мобильного телефона - необходимость обращения в магазин или ожидание возврата из СЦ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут