Сроки доставки и возврата денег при отказе от заказа детской кровати-чердак

Вопрос №4634401 из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.08.2014, 12:01

Мы заказали детскую кровать-чердак. Заказывали 11 го июля, по договору стоит дата доставки 11 го августа. Но с обратной стороны написано, что срок изготовления 22 рабочих дня, и втечении 5 дней доставка и установка. На какой срок нам ориентироваться? То что написано на лицевой стороне договора? Мы уже хотим отказаться от этого заказа, в течении скольки дней нам должны выплатить деньги (платили 100%)и всю ли сумму нам вернут? С какого дня нам считать пени? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борисов Евгений Станиславович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 28 лет

4.9 600 отзывов

Ольга Юрьевна ! Вы вправе отказаться от заказа вследствие просрочки поставки ( " утеря заказчиком интереса") дата указана в договоре, срок изготовления - проблема исполнителя договора ( продавца) .

- деньги вернут в зависимости от Вашей настойчивости.

- объем возвращенных денег зависит от обстоятельств - могут потребовать оплатить " фактически понесенные расходы " - все надо проверять.

- претензию пишите срочно, лучше профессионально,. Иначе больше времени потеряете .

Бесплатная консультация при личной встрече. БОРИСОВ ...

15.08.2014, 18:31

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

При составлении претензии и расчета неустойки считайте с 12 августа и потребуйте компенсацию морального вреда, все требования необходимо обосновать ссылками на нормы права, будут сложности с составлением обращайтесь.

15.08.2014, 12:09

Спасибо за ответ!

Спросить юриста