Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Екатерина Геннадьевна

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Челябинск, 15.08.2014, 21:35

Проблемы с заказанным столом - невыполнение чертежей и отсутствие обратной связи со стороны мастера

Вопрос №4638246 из г. Челябинск
опубликован 15.08.2014, 21:35

Я заказала стол ребенку по своему эскизу. Заплатила аванс. После того как стол доставили и собрали я увидела не соответствие моим чертежам, оно не координальное, но влияет на удобство работы. О чем и сообщила мастеру. Остальную сумму отдала в тот же день под обещание, что через день они приедут и переделают. Прошло 3 недели. Со мной никто не связался. На мои звонки не отвечают. На смс отвечают, что Сергей (мастер) уехал и все в таком духе... Есть договор, в котором указан их юридический адрес, есть сайт и есть доказательство перевода безналичного аванса на карточку жены этого мастера. Как быть мне сейчас? Стол такой как он сейчас - он меня не устраивает совсем. Я хочу чтоб или деньги вернули и забрали его совсем или чтоб приехали и переделали. ( (Подскажите, пожалуйста.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иванов Владимир Александрович

Адвокат Санкт-Петербург

4.9 3839 отзывов

Полагаю что необхоимо предъявить претензию изготовителю для устранения недостатков исходя из ч.3 ст.29 Закона о защите прав потребителей.

15.08.2014, 21:47

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Жуйкова Юлия Валерьевна

Юрист из города Челябинск, стаж 20 лет

4.6 7076 отзывов

Уважаемая Екатерина Геннадьевна!

Обращайтесь к изготовителю с претензией. Если претензия не будет удовлетворена добровольно - в суд. Удачи!

15.08.2014, 21:56

Спросить юриста

Екатерина Геннадьевна

Автор вопроса

0 отзывов

Как составить жалобу (претензию) изготовителю в письменном виде? Я понимаю, что нужно послать письмо. Но что там написать?

15.08.2014, 22:13

Спросить юриста

Иванов Владимир Александрович

Адвокат из города Санкт-Петербург

4.9 3839 отзывов

Полагаю, что претензия должна содержать сведения о недостатках. Отправить либо письмом заказным с описью вложения либо лично,но главное чтобы изготовитель сделал отметку на копии претензии о ее получении.

15.08.2014, 22:23

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказанным столом - невыполнение чертежей и отсутствие обратной связи со стороны мастера

Юридические услуги в Челябинск

Похожие вопросы