Истек срок ремонта телефона - есть ли возможность вернуть деньги или обменять его?
Вопрос №4640174
из г. Псков
опубликован 16.08.2014, 11:02
опубликован 16.08.2014, 11:02
16 июля я сдал свой телефон в ремонт, на данный момент уже прошло более 30 дней.
Видел такой пункт:
- вследствие необходимости устранения недостатков товара он не может использоваться в совокупности более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока.
Могу ли я пойти и вернуть деньги или обменять его?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
16.08.2014, 11:05
Оценка автора вопроса:
Не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Алексей Владимирович.
Вы хоть прочитали вопрос?
Ответ, который Вы мне дали, я и сам знаю.
16.08.2014, 11:13
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Правила использования товара в течение гарантийного срока - ограничения и условия
Длительный ремонт телефона во время гарантийного срока - возможность возврата средств при первом обращении?
Ограничение применения товара на протяжении гарантийного срока в связи с частым устранением недостатков
Как разобраться с частыми неисправностями товара, превышающими гарантийный срок?
Превышение срока ремонта и невозможность использования товара - возможность расторжения договора по гарантии
Претензия по Закону о защите прав потребителей
Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока
Возможно ли требовать возврата денег за планшет после второго ремонта, если срок ремонта превысил 33 дня?
Имею ли я право на возврат денег за телефон Nokia Lumia 520 после повторного гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут