Проблемы с новым телефоном - несовместимые наушники и мерцание дисплея

Вопрос №4640588 из г. Рязань
опубликован 16.08.2014, 12:30

Мной был приобретен телефон, после покупки не прошло 14 дней, наушники которые в комплекте были не подходят, он их не видит, а еще нажимаешь на дисплей он мерцает, меня отправляют в сервисный центр. Я хочу поменять на такой же или вернуть деньги, все пленочки на месте.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Запольская Надежда Юрьевна

Юрист Рязань

4.8 122 отзывa

Вы вправе написать заявление в магазин, где купили телефон, о замене ненадлежащего товара (а также потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками).

Ссылайтесь на ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Если Вам откажут - обращайтесь в Роспотребнадзор ул. Островского, д. 51А Тел.: +7 (4912) 92-98-07

16.08.2014, 21:19

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 8 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым телефоном - несовместимые наушники и мерцание дисплея

Похожие вопросы