Задерживают выдачу наушников - могу ли вернуть деньги за телефон на гарантии?
Вопрос №531924
из г. Ижевск
опубликован 18.02.2008, 14:39
опубликован 18.02.2008, 14:39
Сломались наушники, которые шли в комплекте с телефоном. Отнес их в сервисный центр, там сказали, что ремонту они не подлежат и выдадут новые. Но прошло уже 45 дней и наушники мне не возвращают. Могу ли я вернуть вернуть деньги за телефон? Телефон находится на гарантии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете потребовать снижения цены на стоимость наушников, компенсации за новые наушники.
Кроме того, теперь Вы вправе требовать и возврата денег за телефон (с условием возврата самого телефона), т.к. все разумные сроки для обмена наушников продавцом пропущены.
(подготовлено с использованием ст.29, 30, 31 ЗоЗПП и ст.314 ГК РФ)
18.02.2008, 14:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в ремонте гарантийного телефона из-за отсутствия наушников
Несправедливый гарантийный ремонт - сервисный центр отказывается вернуть деньги за неисправный телефон
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Возможность возврата денег за телефон на гарантии после двух ремонтов, не подлежащих ремонту - какие действия принять?
Возможно ли вернуть телефон по гарантии при оторванном наушнике?
Проблемы с ремонтом - Телефон на гарантии, но возникла спорная ситуация
Проблема с возвратом телефона после гарантийного обслуживания - как найти решение?
Проблема с наушниками Samsung A3 2016 - Как получить замену или ремонт?
Проблемы с комплектующими iPhone 5s - зарядка и наушники - гарантийный случай или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут