Проблемы с приложением Viber - купленный телефон не поддерживает функцию, салон отказывается заменить или вернуть
опубликован 18.08.2014, 10:45
Как быть-я в салоне сотовой связи попросила телефон, который поддерживает приложение вацап-мне нужно для работы. Менеджер мне показал модели, я выбрала, но приложение в этот вечер скачать они не смогли-пожаловались на плохой интернет и попросили прийти еще раз. сегодня у них это опять не получилось-по другой причине-просто тот телефон, который они мне продали эту функцию не поддерживает. Я захотела обменять или вернуть этот телефон-но мнесказаличто могут взять его на диагностику на предмет брака и вернуть мне его снова. Что теперь делать? Меня обманули.
Напишите претензию на имя директора магазина о том, что вы были введены в заблуждении о качественных характеристиках товара продавцом. Укажите фамилии лиц, которые могут подтвердить ваши слова(свидетели).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Пятигорск
Похожие вопросы
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Отказ Мегафона в возврате денег за некачественный телефон
Проблема с покупкой сотового телефона - отсутствие функции mp3 и отказ в возврате денег
Когда пришел домой и включил телефон, все как всегда EDGE есть от компа зарядку не берет.
Как вернуть деньги за неподходящий сенсорный телефон - права потребителя и ссылки на законодательство
Продан неподходящий телефон с одной сим-картой вместо двух - требую обмена
Проблема с покупкой телефона - отсутствие доступа к интернету и вопрос о возможности возврата
Возможность возврата телефона в салон сотовой связи на следующий день, причина - неудовлетворительное качество звука
Забрал сотовый телефон с ремонта, но он все еще неисправен - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут