Клуб отказывает в требовании 3-кратной оплаты торта - доказывается оперативное решение проблемы на свадебном банкете
Вопрос №4652130
из г. Москва
опубликован 18.08.2014, 14:35
опубликован 18.08.2014, 14:35
На свадебной банкете, официант при заборе торта на кухне, уронил его (соскользнул с подложки). Администрация клуба оперативно (в течении 40 минут), купили три торта, сделали трехэтажный шедевр, и вынесли в зал. Данная ситуация была известна только молодым и родителям, гости даже не заметили. Молодожены после окончания мероприятия стали требовать 3 х кратную оплату их торта. На следующий день после свадьбы, пришли написали претензию. Клуб претензию принял к рассмотрению. Стоимость торта от заказчика 5700 руб-6 кг., клуб потратил 4500 при покупке 3 х тортов. Клуб считает наглостью требовать 3 х кратную оплату, при том что в момент инцидента клуб исправил ситуацию. Молодые благодарили за отличное обслуживание, еду, но вот инцидента с тортом считают «концом света». Подскажите как правильно написать отказ на претензию? На что можно ссылаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Необходимо написать в соответствии с ФЗ Закону о защите прав потребителей.Могу составить. Желаю вам успехов и удачи, обращайтесь.
18.08.2014, 20:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Сбор 200 заявлений на возврат денежных средств - как правильно составить коллективное заявление в полицию на фитнес-клуб
Директор сельского клуба подает ложные отчеты о проведенных мероприятиях
Охранники клуба отказали друзьям во возвращении после выхода на улицу - законные действия или нарушение правил?
Пожалуйста, подскажите, можно ли как-то избежать данного штрафа?
Проблемы с возвратом средств за членскую карту в фитнес-клубе «Зебра Аэропорт» в Москве - Что делать?
Как защитить свою землю от несанкционированного забора соседа?
Неактивированный абонемент в фитнес клубе - Как вернуть деньги за неиспользованные услуги?
Фитнес клуб оштрафовал клиента на 1000 рублей за нарушение правил времени посещения - есть ли это законно?
Может ли директор списать стоимость торта с заработной платы кондитера, если клиенты жалуются на окрашенные рты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут