Притензия заказчика по поводу возможного повреждения тента при оклейке машины

Вопрос №4653060 из г. Красноярск
опубликован 18.08.2014, 16:17
Ситуация дурацкая! Мы оклеиваем рекламными наклейками тентованные машины. Монтажники выехали на заказ - оклеили тентованную машину, как положено, согласно макету. Ещё перед оклейкой заметили - что тент в одном из верхних углов разошедший по шву сверху вниз сантиметров на 20. Но оклейке это никак не мешало - в месте дефекта оклейка не велась на расстоянии 30 сантиметров. Да и тенты под оклейку какие только не предоставляют: рваные, дырявые и прочие. Через день заказчик говорит о том что мы порвали его тент. Якобы водитель поставил на парковку машину без этой дыры на тенте, а наши монтажники при монтаже тент порвали. Водитель и его напарник клянутся, что тент был целый. Поставили они его на парковку нвкануне вечером перед монтажом. Всю ночь и до шести вечера следующего дня машина стояла на парковке. Кто и что с ней в это время делал - никто понятия не имеет. А виноваты остались в глазах заказчика наши монтажники. Технология оклейки такова, что при нанесении на тент наклейки (когда тент одет на машине) на сам тент идёт небольшое давление, естественно без надавливания наклейки не приклеить, но не может же от этого давления лопнуть шов семиметрового тента! Тем более, если в месте дефекта оклейка вообще не велась! Гарантии на сам тент у заказчика нет, сам тент уже подвергался ремонту. Мы думаем что тент был порван до монтажа, а водитель пытается свалить вину на наших монтажников. Или же если тент разошёлся при монтаже, то значит он был в плохом техническом состоянии и незначительное надавливание вызвало расхождение шва. Заказчик собирается выставить нам притензию на сумму ремонта этого тента. За саму оклейку он заплатил и притензий по оклейки нет. Причём тут тент вообще? Как доказать что мы его не рвали? И как адекватно ответить на притензию заказчика? Что в ней написать? Это похоже на бред если честно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сергей, добрый день. В данном случае не вы должны доказывать свою невиновность, а заказчик обязан доказать факт причинения

Вашими работниками вреда его имуществу. Если заказчик подписал акт приемки работ (оказания услуг), то вероятность взыскания с Вас какого-либо ущерба минимальна.

18.08.2014, 16:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 37 минут

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 421 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 021 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7 4 748 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8 22 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 378 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 55 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 064 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4 43 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 165 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 90 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских