Проблема с заказом из Китая - Посылка вернулась из-за неправильного трек-кода, продавец отказывается вернуть деньги
Вопрос №4663505
из г. Москва
опубликован 19.08.2014, 20:46
опубликован 19.08.2014, 20:46
Хотел обратиться к вам с проблемой. 27 ноября 2013 года заказал посылку из Китая, но продавец дал мне не правильный трек код, из-за чего я не мог ее отслеживать. Позже выяснилось, что посылка дошла до пункта назначения, но местная почта не приносила извещения, посылку забрать не представлялось возможным и ее развернули и отправили в Китай обратно.
Все мои просьбы вернуть деньги за посылку продавец игнорирует, на email не отвечает. Подскажите, что можно сделать. Трек код посылки: CP913495123HK
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Даниил, договаривайтесь с продавцом. Если с почты не было уведомлений, обращайтесь с жалобой в роспотребнадзор
19.08.2014, 20:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
«Посылка отправленная в Японию вернулась обратно, вернут ли деньги за отправку на почте?»
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Потеря дорогой вещи при отправке посылки через почту России - что делать?
Возврат денег за посылку, которая не доставлена адресату - что делать?
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Полученная посылка без заполнения извещения - подозрение на попытку кражи
Инструкции от почты
Пропала посылка с заказанной одеждой из Иваново - как разобраться со службой доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут