Как защитить свои права и вернуть деньги за несостоявшуюся поездку в Грецию при банкротстве туроператора
опубликован 20.08.2014, 12:25
Была приобретена путевка в Грецию. Договор был подписан с агенством Татьяна Трэвел Тур - по договору агент, а туроператор по договору Лабиринт. Деньги за путевку платили агенту. Сейчас туроператора Лабирин признали банкротом. И мы остались без денег и без поездки. Агенство деньги возвращать не хочет, ссылается на Лабиринт, а агент только информационные услуги предлагает. Говорят идите в страховую, пошел а там выплату не обещают выше 10%.
Получается следующее:
1) В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения договора. Согласно п. 3 этой же статьи при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав (при цене иска менее 1 млн. руб.).
Получается я могу подать иск к своему контрагенту по договору, которым является агентство.
2) В соответствии с п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).
А теперь получается, что я не могу подать иск к своему контрагенту по договору, которым является агентство.
Но ведь деньги заплачены и договор у меня не с туроператором, а с агентством. Как быть? Подавать иск к агентству или нет шансов выиграть дело и получить деньги за не полученный тур?
Вам необходимо посмотреть когда было вынесено определение о признании Лабиринта банкротом, и если не прошло 2 месяца, то Вы имеете право включить свое требование в реестр требований кредиторов. Всю эту работу могу проделать Я, Обращайтесь в личные сообщения или на почту np149@yandex.ru
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Проблемы с путевкой в Грецию - что делать, если туроператор обанкротился?
Как вернуть деньги за тур после объявления туроператора банкротом - возможности и права
Освобождение потребителей от уплаты государственной пошлины по искам о нарушении их прав
Тур агентство не выполнило условия договора с туроператором - как получить обратно потраченные деньги
Действия ЛАБИРИНТА приостановлены - можно ли расторгнуть договор с ТУИ из-за несостоятельности туроператора?
Несостоятельный туроператор - Что делать, если в договоре указан несуществующий туроператор?
Отказ туроператора Лабиринт выполнить тур в Турцию вызывает вопросы о возмещении средств у турагенства Люкстревел
После банкротства туроператора Лабиринт - что делать и кому обратиться?
Клиент требует полный возврат суммы за тур - кто должен нести ответственность - туроператор или туристическое агентство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут