Пропуск платежа из-за закрытия офиса - как решить проблему с просрочкой кредита?
Вопрос №4669965
из г. Нижний Тагил
опубликован 20.08.2014, 16:47
опубликован 20.08.2014, 16:47
Меня зовут Елена.
Ситуация в следующем: год назад взяла кредит в Восточном экспрессе. Плачу год без просрочек. Офис банка, который был неподалеку, закрыли, ближайший за 20 км. причем оповещения СМС, что офис закрывается не поступало. Я оплачивала кредит 19.08.14 (по графику) 9000 р. через пункт приема платежей в магазине. Оказалось платеж просрочен, из-за того, что он пришел 20.08.14. Теперь банк просит погасить штраф за просрочку в сумме 1200 руб. У меня кроме них есть еще куча других обязательств по кредитам, поэтому нет свободных средств оплатить. А когда хотела сделать рефинансирование кредитов, то мне отказали, мотивируя тем, что слишком большая финансовая нагрузка. Как теперь выйти из этой ситуации, просто не знаю.
Пожалуйста, подскажите, что можно сделать.
С уважением, Елена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Смотрите договор, если там день оплаты это день зачисления на счёт, то банк не прав, а если день поступления на счёт, то ничего не сделаете, если только в суде уменьшать сумму штрафа.
20.08.2014, 16:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 263
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 024
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 302
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как подать на банк в суд в случае отказа в рефинансировании кредита?
Проблемы с кредитом - Банк Открытие требует оплату, не предоставив договор и график платежей
Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику
Отказ в реструктуризации и рефинансировании - почему банк отказал пенсионеру и варианты дальнейших действий
Передача автокредита в другой банк - что делать и как поступить в данной ситуации?
Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?
Банк требует оплату просрочки, вызванной закрытием отделения - правомерно ли это?
Заявление в банк Русский Стандарт о разбирательстве по просрочке платежей и необъяснимых дополнительных штрафах
Действительно ли закон в данной ситуации на стороне банка и возможно ли что нибудь сделать в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут