Возврат путевки в Доминикану из-за отмены свадьбы - процедура и требования страховки

Вопрос №4671426 из г. Курган
опубликован 20.08.2014, 19:52
Купили в подарок детям на свадьбу путевку в Доминикану, из за тяжелой болезни матери жениха, свадьба откладывается, соответственно и путешествие, как вернуть деньги за путевку и в каком количестве, страховали от не выезда, путевка с 14 сентября.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно ст.39 ГК РФ Вы вправе вернуть свои денежные средства в полном объеме, адресуйте претензию.

20.08.2014, 19:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

В соответствии с гл. 39 Гражданского Кодекса РФ, заказчик вправе в любое время отказаться от договора возмездного оказания услуг. Соответственно - туристический продукт - это услуга. При отказе заказчика от договора исполнитель обязан вернуть заказчику деньги в полном объеме, за вычетом стоимости: 1. фактически оказанных услуг к моменту отказа заказчика от договора; 2. фактически произведенных исполнителем расходов, связанных с заказанной услугой. При этом факт оказания услуг, их стоимость, а также стоимость произведенных расходов (и то, что они фактически произведены и имеют отношение именно к обязательствам, возникшим из договора с данным заказчиком) должен доказать исполнитель. Таким образом, обращайтесь с претензией к исполнителю - Вашему турагенту/туроператору (с кем у Вас заключен договор оказания услуг). В случае немотивированного отказа и/или Вашего несогласия с возвращаемой суммой - обращайтесь в Суд.

21.08.2014, 14:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских