Неправомерное списание средств с зарплатной карты привело к проблемам с кредитной картой
опубликован 22.08.2014, 12:08
Образовалось задолженность по кредитной карте, перевел необходимую сумму с зарплатной карты с учетом неустоек и штрафов, через час с зарплатной карты списывает еще одну сумму, и через некоторое время еще. Обратился в банк за разъяснением, ответ что деньги на момент списания не поступили, но проблема в другом, теперь чтобы снять деньги с кредитной карты с меня удержаться проценты согласно договора и банк отказывается перевести излишки средств на зарплатную карту.
Обращайтесь в суд на основании ст. 16 Закона РФ"О защите прав потребителей": "Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы".
Вы не давали поручения многократно списывать деньги с зарплатной карты.
Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Проценты удерживают исходя из договора (ст. 421 ГК РФ) Смотрите его.
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ . Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований. 3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов. 4. Ограничения размеров удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленные частями 1 - 3 настоящей статьи, не применяются при обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счетах должника, на которые работодателем производится зачисление заработной платы, за исключением суммы последнего периодического платежа.
Статья 441 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Подача заявления об оспаривании постановлений должностных лиц службы судебных приставов, их действий (бездействия) 1. Постановления главного судебного пристава Российской Федерации, главного судебного пристава субъекта Российской Федерации, старшего судебного пристава, их заместителей, судебного пристава-исполнителя, их действия (бездействие) могут быть оспорены взыскателем, должником или лицами, чьи права и интересы нарушены такими постановлением, действиями (бездействием). 2. Заявление об оспаривании постановлений должностного лица службы судебных приставов, его действий (бездействия) подается в суд, в районе деятельности которого исполняет свои обязанности указанное должностное лицо, в десятидневный срок со дня вынесения постановления, совершения действий либо со дня, когда взыскателю, должнику или лицам, чьи права и интересы нарушены такими постановлением, действиями (бездействием), стало известно о нарушении их прав и интересов. 3. Заявление об оспаривании постановлений должностного лица службы судебных приставов, его действий (бездействия) рассматривается в порядке, предусмотренном главами 23 и 25 настоящего Кодекса, с изъятиями и дополнениями, предусмотренными настоящей статьей. 4. Отказ в отводе судебного пристава-исполнителя может быть обжалован в порядке, предусмотренном настоящей статьей.
Пишите претензию в банк согласно Закона "О защите прав потребителя" и в претензии укажите, что банк должен вернуть списанные денежные средства на зарплатный счет, а затем можете обратиться в суд. Госпошлина не платится.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Банк навязал кредитную карту и счищает деньги с зарплатной карты - что делать
Как решить проблему с замороженной кредитной картой и невыполнением списания долга?
Банк списал деньги с зарплатной карты после просрочки по кредитной - хватает ли это действие наличию законных оснований?
Правомерность действий банка - лишение возможности получения дохода и блокировка карты из-за просрочки платежа
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Может ли МТС банк удерживать задолженность по кредитной карте с зарплатной карты?
Возможно ли банку снимать средства с социальной карты для погашения кредитной карты без разрешения собственника
Банк самовольно снял деньги с зарплатной карты после перевода на кредитную - как вернуть 11000 рублей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут