Банк требует оплаты задолженности, но не исключает мой номер из рассылки - нужно ли мне приходить в отделение для отмены?
опубликован 23.08.2014, 17:57
По несколько раз в день на сотовый телефон поступает голосовое сообщение с просьбой оплатить задолженность банку. Фамилию человека, упоминаемую в сообщении я не знаю. Я звонил в этот банк, но там говорят, что не могут исключить мой телефон из рассылки. Чтобы это сделать я обязан ЛИЧНО прийти в отделение банка и написать заявление об отмене рассылки сообщений на мой номер телефона. Правомерны ли действия банка? Обязан ли я тратить свое время на посещение банка?
Здравствуйте Валерий. Действия банка правомерны, поскольку кто-то указал ваш номер телефона. Поэтому если не хотите получать рассылки, то идите в банк и пишите заявление. Только не забудьте взять его копию. Это нужно для того, чтобы потом к вам не было претензий.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 454 Поиск Регистрация