Как защититься от необоснованных жалоб душевнобольного на продавца алкоголя - опыт мамы владелицы магазина
Вопрос №4691551
из г. Рязань
опубликован 23.08.2014, 18:10
опубликован 23.08.2014, 18:10
Мама имеет свой магазин алкогольной продукции, зарегистрированный как ООО. В магазине работает приличная, честная женщина, которая не пьет, не курит и ответственно выполняет свою работу. Так как магазин расположен в жилом доме не первый год, все жители уже знают о его существовании. В доме живет душевнобольная женщина, жильцы уверяют, что она находилась на лечении в психдиспансере. Эта женщина пишет жалобы в Роспотребнадзор на продавца, оскорбляет её, накидывается драться. В жалобах клевещет на продавца, приписывая ей пьянство, курение, неподобающее отношение к покупателям, приписывает её отравление покупателей. Саму жалобу подписыапает 15-тью подписями, уверяя, что поставили их жильцы дома. Моя мама, как директор и не только не упоминается в жалобе никак. Но при этом ей после таких жалоб приходится по неделе проходить ряд проверок на то, что алкоголь имеет документы, не является разбавленным и пр. Его снимают с прилавка, тем самым вызывая снижение прибыли в целом, заставляют ездить по различным инстанциям. Мама обращалась в полицию, где ей сказали, что провели с душевнобольной беседу. По итогам которой эта женщина пришла к маме в магазин и несмотря ни на что оскорбляла уже маму и продавца. Как бороться с душевнобольным, если закон на нее не распростаняется и полиция не хочет иметь дело? Мама пожилая женщина и здоровье не позволяет ей терпеть такой стресс и изматывающие проверки, по итогам которых ничего противозаконного не находят.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пор факту оскорбления Вы вправе обратиться в прокуратуру, или суд согласно ст. 152 ГК РФ
23.08.2014, 19:34
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 985
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 206
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Рязань
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Вопрос о возможности повторной жалобы на нарушение санитарных норм в магазине, после отзыва предыдущей жалобы
Вопрос по регистрации апелляционной жалобы и заявления на восстановление срока
Как правильно подать жалобу на постановление суда об отказе в удовлетворении ходатайства о восстановлении срока
Законность возвращения и повторного рассмотрения кассационной жалобы в областном суде
Мной подана кассационная жалоба в ВС РФ - почему рассмотрение копии отказали, а вторую не приняли?
Отправлена ли жалоба матери в областной суд вместе с жалобой адвоката и могу ли я передать в суд жалобу от сына?
Директору школы не разрешают ознакомиться с жалобой в прокуратуре - законно ли это?
Объяснительные письма и ознакомление со жалобой - новости из офиса
Как поступать с жалобой в кассационном суде, если прокурор был привлечен к делу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут