Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Сургут, 23.08.2014, 20:58

Проблема с заказанным платьем - как вернуть товар в интернет-магазин без юридической информации?

Вопрос №4692287 из г. Сургут
опубликован 23.08.2014, 20:58
Заказала платье в интернет магазине, оно пришло, но совершенно не такое, как было на фото и ужасного качества. В условиях интернет магазина сказано, что товар можно вернуть в течении 7 дней после получения (платье получила только сегодня), я связалась с консультантом этого магазина, на что она ответила, что деньги они не возвращают, хотя у них сказано, что возвращают! Спросила, как связаться с руководством, она не дала реквизитов. Проблема в том, что я не знаю ни их юр. названия, ни юр. адреса. Этот интернет магазин нашла в соц. сети, и официального сайта у них нет. Как быть? Можно ли что-то предпринять в таком случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь с заявлением в полицию по факту мошенничества(ст. 159 УК РФ)

24.08.2014, 08:49
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских