Проблема с заказом кроссовок - несоответствие товара и отсутствие ответа от консультантов магазина. Как решить ситуацию?
Вопрос №6038537
из г. Сочи
опубликован 06.02.2015, 22:13
опубликован 06.02.2015, 22:13
Я заказал кроссовки в интернет магазине, у них была акция покупаешь две пары, третья идет в подарок, так вот я заказал пришел на почту, получил, оказалось что мне выслали всего две пары, и то они не такие какие я заказывал, пытался связаться с консультантами этого магазина, они не отвечают
что можно предпринять в таком случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе отказаться от покупки и вернуть товар в течение 7-ми дней с даты его доставки на основании ст. 26.1 ФЗ О защите прав потребителей.
06.02.2015, 22:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 30 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Сочи
Возврат товара надлежащего качества
31
Составление претензии на возврат товара
31
Составление заявления на возврат товара
31
Замена товара
31
Составление письма о замене товара на аналогичный
31
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
31
Судебная защита прав потребителей
31
Возврат товара по гарантии
30
Безвозмездное устранение недостатков
30
Устранение недостатков товара
30
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
30
Возврат товара
30
Похожие вопросы
Проблема с заказанным платьем - как вернуть товар в интернет-магазин без юридической информации?
Проблема с заказом - получил не то, что заказывал в интернет магазине
Проблемы с покупками в обувном магазине - отказ в обмене и неисправная обувь
Проблемы с заказанными кроссовками из интернет-магазина - неверный товар
Неправильный товар доставлен из интернет-магазина - что делать в такой ситуации?
Оплаченные кроссовки в интернет-магазине оказались неправильными - что делать?
Нарушение акции на сайте магазина - обязан ли магазин выдать подарочную карту без информации о сроке действия?
Несоблюдение условий акции - как добиться получения холодильника по акционной цене после того
Неправильный заказ кроссовок из интернет-магазина - Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут