Сгоревшие пиксели и большая точка на экране - Можно ли вернуть или обменять смартфон после 7 дней?
Вопрос №4692453
из г. Казань
опубликован 23.08.2014, 21:38
опубликован 23.08.2014, 21:38
Приобрёл смартфон.6 дюймов, ips экран, разрешение hd. Через неделю сгорели пиксели. И в нижней части экрана 1 большая точка. Могу ли я вернуть или обменять смарфон? Или это не является ческой причиной? Напомню что с момента покупки прошло 7 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смартфон относится к технически сложным товарам.
В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa;
невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.
23.08.2014, 21:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
согласно закону защиты прав потребителей Вы можете вернуть ....если отсутствуует Ваша вина...
23.08.2014, 21:42
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата и возврата денег за смартфон с дефектом - подробности и процедура
Можно ли обменять смартфон с битым пикселем в магазине на новый?
Проблема с появлением белой точки на экране - можно ли обменять смартфон по гарантии?
Проблема с экраном нового смартфона - необходим обмен через сервисный центр
Могу ли я обменять свой смартфон на такой же, если обнаружила дефект после 10 дней использования?
Как вернуть деньги за смартфон после ремонта, если новое устройство оказалось с битым пикселем
Возможно ли обменять смартфон Explay в течение 14 дней по причине битого пикселя на сенсорном экране?
Могу ли я обменять телефон на более дорогую модель с доплатой с моей стороны и как будет расчитываться стоимость телефона?
Купили новый смартфон ASUS на экране обнаружили белую точку под стеклом экрана что это такое нужно ли поменять телефон.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут