Как вернуть деньги за некачественную стиральную машину при покупке через интернет-магазин
Вопрос №4695577
из г. Солнечногорск
опубликован 24.08.2014, 16:25
опубликован 24.08.2014, 16:25
Как правильно вернуть деньги за некачественно проданный товар. Приобрела через интернет-магазин стиральную машину. Но на 2-й день эксплуатации обнаружила, что машинка стирает через раз: иногда не запускает ни одну программу, на дисплее появлятся прочерк. С момента покупки прошло 5 дней, машину подключали самостоятельно. Чеки и упаковка имеются. Могу ли я требовать замены товара на такой же,т.к с момента покупки не прошло и 2 нед. или ПРОДАВЕЦ будет проводить экспертизу? Спасибо за ответ...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете, 2 недели тут ни при чём, Вы можете этого требовать в течение срока гарантии, но экспертиза обязательна (а вдруг Вы по ней кувалдой пару раз заехали?).
24.08.2014, 20:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Т.к. сложно технический товар,ПРОДАВЕЦ будет проводить экспертизу
24.08.2014, 16:41
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 455
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.2
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 699
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат товара ненадлежащего качества - возможно ли получить деньги в течение 14 дней? Интересует необходимость экспертизы
Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?
Как вернуть бракованную стиральную машину без экспертизы после покупки в интернет-магазине Мвидео?
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Проблемы с возвратом стиральной машины - Как вернуть товар и получить компенсацию?
Вопрос о возврате денежных средств за неисправный товар, купленный через интернет
Неисправный унитаз при транспортировке - возможна ли смена или возврат?
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Как вернуть стиральную машину с вмятинами - права потребителя.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут