Проблемы с автомобилем после аварии - что делать с отсутствующими деталями и некачественным ремонтом

Вопрос №4695615 из г. Тула
опубликован 24.08.2014, 16:33

Приобрел автомобиль в кредит оформил КАСКО. Год назад попал в аварию, страховая направила в сервис, но ремонт до сих пор не выполнен - нет деталей в России. В т.ч. зимой обнаружил деффект печки (дует холодный воздух). Вместо замены печки сотрудники автосалона ее проклеивают. Факт заводского брака, естественно, не признают, хотя в приватной беседе (записано на диктофон) предпложили, что этот брак. В акте приема-передачи не указывают дату приема на ремонт, только дату выдачи, не расписывают стоимость, только общую цену. Обязали оплатить диагностику. Потребовал диагн. Лист. Ответили, что диагностика визуальная, лист не выдается. Детали на автомобиль в официальном сервисе ставят от другой машины, т.к. оригинальных нет. Мои действия? Подавать в суд на страховую и на сервис?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Выставляйте автосервису письменную претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с автомобилем после аварии - что делать с отсутствующими деталями и некачественным ремонтом

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Тула

Похожие вопросы