Интернет-магазин в соцсетях не выполнил заказ - что делать и куда обратиться?
Вопрос №4702714
из г. Хабаровск
опубликован 25.08.2014, 17:57
опубликован 25.08.2014, 17:57
Интернет магазин в социальных сетях инстаграм, вконтакте. Я выбрала там вещи, для заказа был указан телефон. Девушка обещала, что вещи придут через 2-4 недели, возможны задержки. Заказ я сделала 30 июня. Деньги перевела на карту сбербанка, которую указал продавец, это ее муж. На сегодняшний день она с боем отдала только 2 вещи из 11 заказанных. Остальное отдавать не отдает. Каждый день что то отвечает. Деньги отказывается возвращать. Как и куда обращаться на нее? Ведь это мошенничество, в суд, в полицию, в прокуратуру? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за невыполненный заказ, если продавец не выходит на связь и оставленные данные недоступны?
Пропал продавец и не отвечает на коммуникации - возможен ли возврат денег?
Проблемы с заказом через социальную сеть ВКонтакте - задержка, некачественные товары и отказ продавца от возврата денег
Проблема с оплатой через Сбербанк в интернет-магазине - отсутствие заказанного товара и отсутствие ответа. Как вернуть деньги?
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Потеря денег при онлайн заказе - Есть ли возможность вернуть деньги через Сбербанк?
Проблема с оплатой заказа в рыболовном интернет магазине - как решить ситуацию?
Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине с двигателем для авто?
Обязан ли покупатель компенсировать затраты на пересылку заказа при невозможности его получения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут