Права потребителя - обращение на Вы и обязанность продавца выдать сдачу
опубликован 26.08.2014, 06:32
Сдачу выдать должны независимо от наличия или отсутствия таковой. Относительно формы обращения это нигде не прописано.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 15 минут
1. такой статьи в законе нет (к сожалению).
2. Письмо Минфина РФ от 30 августа 1993 г. N 104 "Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением"
3.8.1. Директор (заведующий) предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан:
обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе, в количестве, необходимом для расчетов с покупателями, а также чековыми лентами соответствующих размеров, красящей лентой и другими расходными материалами, предусмотренными для данного типа машины;
4.1. Кассир-операционист или другое материально-ответственное лицо (контролер-кассир, официант, продавец, буфетчик, приемщик заказов и др.) обязаны:
получить от покупателей (клиентов) деньги за товары или оказанные услуги согласно сумме, называемой покупателем (клиентом), обозначенной в прейскуранте на оказываемые услуги, ценнике на продаваемый товар, в предприятиях общественного питания обозначенной в меню или ценниках в следующем порядке:
а) четко назвать сумму полученных денег и положить эти деньги отдельно на виду у покупателя (клиента);
б) напечатать чек - при расчетах с использованием контрольно-кассовой машины;
в) назвать сумму причитающейся сдачи и выдать ее покупателю (клиенту) вместе с чеком (при этом бумажные купюры и разменную монету выдать одновременно).
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в повторной сдаче защиты диплома - что делать в такой ситуации?
Защита прав потребителя - распространяется ли закон о цене товаров на сайтах онлайн-магазинов? Статья и пункты.
Можно ли отказаться давать сдачу в копейках как продавец?
Отказ дилера предоставить письменную информацию после гарантийного ремонта - что делать?
И что делать, если они грозятся поставить прогул, когда хожу сдавать кровь и предоставляю после этого справку о сдаче крови?
Проблема отсутствия сдачи в магазине - Виды обязательств продавцов и возможные решения.
Обязанность проведения экспертизы и принятия товара ненадлежащего качества - гарантийный срок или два года с момента продажи?
Должна ли организация выдавать сдачу в копейках при отсутствии мелких монет?
Обязан ли продавец давать сдачу с любой купюры, многие продавцы отвечают:,, Уменя нет сдачи, меняйте купюры сами,
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут