Обязанность проведения экспертизы и принятия товара ненадлежащего качества - гарантийный срок или два года с момента продажи?
опубликован 31.07.2009, 08:16
В законе о защите прав потребителя в 18 статье пункте 5 сказано: продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества торвара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязаны провести экспертизу за свой счет. Вопрос: этот пункт действует в какой период-в течение гарантийного срока или двух лет с момента продажи товара?
Уважаемая Руслана, г.Иркутск! Отвечаю на вопрос следующим образом.
В соответствии с ч.1 ст.19 ФЗ №171-ФЗ от21.12.2004г "Потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу(изготовителю и т.д.) в отношении недостатков товаров, если они обнаружены в течении гарантийного срока или срока годности".
"В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором".
Уважаемая Руслана, исходя из этих норм права следует исходить, отвечая на ваш вопрос.
Желаю успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 31 июля 2009 г
10:39 уф.вр.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иркутск
Похожие вопросы
Объяснения понятий и возможностей по защите прав потребителей
Получается к тому же, что продавец несет двойные затраты.
На прием товара и проведение экспертизы гарантийный срок никак не влияет.
Обязанность продавца проводить экспертизу товара при спорах о недостатках - сроки и условия
Могу ли я обратиться к своим поставщикам для проведения подобной проверки или это будет нарушением?
Возможность присутствия покупателя при повторной экспертизе товара через суд - подробности
Возможности доказать отсутствие недостатков товара в суде и назначение экспертизы - права потребителя
Является ли заявление в суде, что досудебным является экспертное заключение №1, фактом фальсификации доказательств?
Обязанность продавца провести экспертизу товара по статье 18 Закона о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут