Можем ли мы его сдать с возвратом денег или только имеем право на ремонт?
опубликован 03.09.2007, 12:55
В январе 2005 года купили домашний кинотеатр Samsung, на который была дана гарантия 1 год и 3 года бесплатного сервисного обслуживания.
Сейчас, через 2,5 года, он перестал читать (воспроизводить) диски (за редким исключением). Какие претензии мы можем предъявить магазину. Можем ли мы его сдать с возвратом денег или только имеем право на ремонт?
Здравствуйте, Юрий!
Магазину вы не можете предьявить претензий, т.к. их гарантийный срок истёк. (1год). Я советую обратиться в сервисный центр. Вы имеете право на ремонт в течение 3 лет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с электросчетчиком - гарантийный срок и претензии к магазину
Мастерская отказывает в гарантийном ремонте телевизора, но акт Сервисного центра подтверждает гарантию на Весь телевизор
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Гарантийный срок на холодильник SAMSUNG 12 месяцев и 24 месяца бесплатного Сервисного обслуживания
Вопрос о возможности ремонта планшета по гарантии после предыдущего самостоятельного ремонта экрана
Проблема с водонагревателем - отказ ремонта по гарантии
Можно ли отказаться от ноутбука после ремонта и попросить замену на аналогичную модель?
Как по закону вернуть сломанный телевизор Samsung, если гарантия истекла?
Как предъявить претензию магазину на гарантийный ремонт водонагревателя, если на заводской гарантии указаны другие условия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут