Проблемы с солнцезащитными очками - что делать и к кому обратиться?
опубликован 26.08.2014, 22:46
Куда мне обращаться? В интернете магазине Валберис купила солнцезащитные очки. Через 20 дней на линзах появились пятна которые увеличивались. Я вернула очки магазину по браку. Они провели экспертизу не в мою пользу. Какие мои действия дальше и к кому мне обратиться?
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 50 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 453 Поиск Регистрация