Купила серьги непонятно из чего они ломаются на 13 день сообщаю продавцу об этом но хозяйка появилась только на 15 день с отказом.
опубликован 27.08.2014, 13:18
Некачественное изделие можно вернуть и за пределами 14 дневного срока. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Александровна! необходимо провести экспертизу. Именно эксперт может установить драгоценные изделия или нет.
Вы также можете направить ответ мне на почту, ознакомившись с ответом можно будет определиться с тактикой.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с застежкой - Как решить ситуацию с маленькими золотыми серьгами
Купила серьги а одна серьга мало оказалась хочу обменять на другие, возможно ли это?
Проблема с сережками - можно ли обменять одну на другую?
Можно ли вернуть или заменить золотые серьги с неравномерным радированным покрытием?
Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?
Как вернуть золотые серьги с аметистом в магазин после механического повреждения?
Проблема с серьгами - имеем ли право на возврат денег или замену изделия?
Покупка сережек и проблемы с качеством - право на возврат или замену в магазине.
Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут