Проблемы с отправкой денег через Сбербанк Онлайн - Какую помощь можно получить?
Вопрос №4717395
из г. Москва
опубликован 27.08.2014, 15:43
опубликован 27.08.2014, 15:43
17.08-через сбербанк онлайн оформление и отправка денег (с карты СберБанка на лицевой счет СберБанка в др.городе). 18.08-провели списание денежных средств (чек с подтверждением проведения операции есть). 21-22.08 через тех поддержку уточняла о проведении денежных средств. Получила подтверждение, что все проведено. И надо подождать 2-3 дня, которые даются на денежные переводы. 23.08-написала заявление о потере денежных средств. Менеждер СБ в г.Видном-сказала, что рассмотрят в течении 45 дней. В другом СБ (тоже г.Видном)-менеджер сказала обращаться в тот отд. банка где открывала карту (это Жулебино). В Жулебино - ст.менеджер сказал что в будни проверит ситуацию и позвонит. 25.08-Позвонила. Сказала нужно написать заявление (если написала заявление то узнать номер его) и ждать. 26.08-сходила в СБ г.Видного и спросила номер заявления (его оказываются еще не рассматривали!). Ответили, что будет информация 27.08 около 18:00. Я хочу уточнить по каким статьям я могу спросить с них: 1)не законное удержание средств (какой процент в день?) 2)моральную компенсацию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! ГКРФ незаконное удержание денежный средств, нужно писать претензию. Желаю вам удачи и всего самого доброго, звоните буду рад вам помочь.
28.08.2014, 00:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Пропущен перевод денег с карты VISA Classic в мобильную сеть Retail RUS mts
Сбербанк отказывается вернуть списанные денежные средства после мошенничества
Проблемы с возвратом денег после потери зарплатной карты - что делать?
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Как вернуть украденные деньги после кражи телефона и карты Сбербанка в метро?
Как востребовать возврат средств с Сбербанка после кражи через онлайн-банкинг и блокировки карты?
Проблема с активацией кредитной карты и списанием денег - советы по дальнейшим действиям
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут