На карте-105000 рублей. Карту заблокировали. Что делать. Откуда что и как не понятно.
опубликован 27.08.2014, 19:06
Здравствуйте, Вам необходимо позвонить по телефону тех поддержки указанный на обороте вашей карты, для вашей идентификации сотруднику - оператору необходимо в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке назвать ваше ФИО, номер карты, контрольную информацию (кодовое слово), которое указанно в вашем договоре, при незнании кодового слова оператор вам откажет в предоставлении инфо по вашем счетам. Вы можете узнать причину блокировки, а также в зависимости от причин блокировки вам сотрудник подскажет ваши следующие действия. Справочно: если блокировка произошла при несанкционированных действий третьих лиц, то карту разблокировать дистанционно уже никак нельзя, по вашему заявлению в отделении банка вам пере выпустят новую карту бесплатно, а старую уничтожат.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вредоносное ПО на телефоне - как защитить свои деньги и восстановить украденные средства?
Банк Канский заблокировал заплатанную карту ВТБ - какие дальнейшие действия и права клиента?
Проблемы с кредитной картой - Заблокировала карту, но Сбербанк не возвращает мои деньги
Как мошенники использовали мои данные и смогут ли они оставить меня в минусе на карте?
Карта заблокирована после взятия 10000 рублей в кампании - сейчас на счету осталось 55000 рублей
Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?
Жертва мошенников - как вернуть деньги после кражи через кредитную карту?
Правомерность снятия аванса с зарплатной карты и блокировка карты приставами
Как поступить, если на мое имя оформлена кредитная карта, которую я не получал и с которой были списаны деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут