Права сотрудников банка - звонки дальним родственникам и вмешательство в личную жизнь – что говорит закон?
опубликован 28.08.2014, 15:02
Имеют ли право сотрудники банка звонить дальним родственникам (в т.ч. им на работу) в случае просроченной задолженности по кредитной карте? Что можно сделать в данной ситуации, если банковский сотрудник к тому же приезжал на дом к родителям с требованием о внесении минимального платежа? Можно ли подать на них в суд или обратиться в полицию по поводу внедрения в личную жизнь родственников (по какой статье)?
При подписании кредитного договора с банком клиент дает согласие на обработку, использование, распространение, передачу своих персональных данных. Это означает только то, что банк, заручившись согласием клиента, вправе связываться с работодателем должника, уточнять справки о его трудовой деятельности. Но банк не вправе раскрывать нюансы кредита, сумму выданных средств, размер штрафов. Поэтому если кто-то столкнулся с тем, что представители банка не просто звонят на работу, а детально обсуждают с посторонними людьми ваш долг, или рассыпается в угрозах, нужно постараться сделать запись данного разговора, а потом написать соответствующее заявление в прокуратуру.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопросы по изменениям в законодательстве о потребительском кредитовании
Можно ли подать в суд на сотрудника банка за незаконные звонки по поводу задолжности, связанной с кредитом
Может ли банк выслать своих сотрудников для урегулирования просроченной задолженности по кредитной карте домой
Нарушение конфиденциальности и домогательство - опыт взаимодействия с сотрудниками ХОУМ банка
Как поступить, если сотрудник банка вручил уведомление о просроченном платеже по кредиту родственникам?
Банковские сотрудники без согласия клиента звонят родственникам и раскрывают информацию о задолженности - правомерно ли это?
Ограничения контакта банковских сотрудников с родственниками и знакомыми по вопросам задолженности по кредиту
Сотрудник банка АТБ разгласил банковскую тайну, подать в суд?
Имеют ли право сотрудники банка звонить на работу родственникам. Какой закон они нарушают? Что предпринимать в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут