Нарушение конфиденциальности и домогательство - опыт взаимодействия с сотрудниками ХОУМ банка
Вопрос №4329742
из г. Зерноград
опубликован 05.07.2014, 11:13
опубликован 05.07.2014, 11:13
Мы с мужем всегда исправно платили по кредитам в разных банках.. за 5 лет кредитной истории, с мая этого года у нас в связи со снижением заработка возникли трудности по выплатам... сотрудники банка названивают с 07-00 утра до 22-00 каждый день и по не сколько раз... приходится им объяснять одно и тоже.. некоторые сотрудники грубят и нагло разговаривают... потом банки звонят на старое место работы и родственникам и рассказывают о сумме задолжности... мы не отказываемся от своих выплат... в данный момент частями выплачиваем платежи... к ВАМ вопрос - имеют ли право сотрудники банков рассказывать о сумме задолжности нашим родственникам либо сотрудника по работе? И имеют ли право с одного и того же банка звонить по нескольку раз в день? В данном случает идет разговор про ХОУМ банк, может есть какая то статья? За ранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
Банк не имеет право на распространение подобных данных.
05.07.2014, 11:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с платежами в Восточном банке - списание долга и недопонимание оставшихся платежей
Нарушает ли банк конфиденциальность, звоня родственникам и коллегам по моему кредиту?
Нарушение персональных данных? Как прекратить нежелательные звонки от банка?
Банк требует погашения кредита, не предоставляя возможности отсрочки или реструктуризации - правомерно ли это?
Кредит оформлен по старым анкетным данным - как будет реагировать банк и какие угрозы могут быть?
Легальность действий банка - Могут ли сотрудники описывать имущество и забирать детей при просрочке в банке?
Надоело объяснять - как решить проблему назойливых звонков банка по чужому кредиту?
Как защититься от постоянных звонков банковских сотрудников при задолженности родственника - правовые аспекты
Вопросы по изменениям в законодательстве о потребительском кредитовании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут