Как защититься от банка и коллекторского агентства в случае проблем с выплатой кредитов

У меня 3 потребительских и 1 кредит по карте в банке хоум-кредит. Когда возникли финансовые проблемы, написала заявление в банк с просьбой изменить условия договора, но мне отказали. С февраля этого года, не имея возможности выплачивать полную сумму по кредитам, стала платить по 250-300 руб (последний платеж был в июне). С марта стали звонить и присылать смс с банка. В июне прислали письмо с требованием полного погашения задолженности по двум кредитам, ссылаясь на статью 811 ГК РФ. В июле по смс сообщили, что передают мой долг коллекторскому агентству, с которого стали звонить мне, сестре, соседям и на мою работу. Недавно прислали еще одно письмо с требованием досрочного погашения задолженности в течение 5 дней, в противном случае ко мне на дом приедут сотрудники банка, а все затраты на выезд включат в сумму долга. Все мои слова о финансовых проблемах игнорируются. С коллекторского агентства звонят каждый день, угрожают, говорят, что заберут квартиру (живу в квартире мужа), что меня могут уволить с работы, посадить за мошенничество и другое. Говорят, что подадут в суд, который состоится без моего участия и мне присудят в течение 10 дней выплатить всю сумму. Я на звонки редко отвечаю, не могу все это слушать. По 4 кредитам сумма большая, сейчас выплачивать не могу, только небольшие суммы, но банк требует лишь полное погашение. Подскажите, как действовать. Правда ли все, что они говорят.