Проблемы с новой электрической мясорубкой - виновата сама или производитель?
Вопрос №4734545
из г. Камызяк
опубликован 29.08.2014, 19:40
опубликован 29.08.2014, 19:40
Приобрела мясорубку электрическую. Простояла в коробке около 3-х недель. Перемалывала овощи (морковь, томат, лук и т.д.) в мясорубке. Снизу из корпуса и из кнопки POWER течет томатный сок. В магазине настаивают на том, что я виновата сама, что томат нельзя прокручивать в мясорубке, только в соковыжималке. Я заходила на сайт производителя и задала вопрос. На почту пришел ответ, что мясорубка перемалывает любые овощи и фрукты. Но для продавцов в магазине это не аргумент. Что мне делать, куда идти.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Самым правильным будет - идти к реальному адвокату/юристу. Но пока Вы часть сможете сделать самостоятельно. Например, написать претензию с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств или обмене на другой товар аналогичного свойства. Приложить распечатанный ответ производителя. Претензию вручить магазину под роспись на Вашем экземпляре.
В случае отказа - в суд.
Всего доброго.
29.08.2014, 20:40
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене неисправной мясорубки из-за неисправного ножа - законно ли это?
Проблемы с мясорубкой - как решить ситуацию, когда магазин отказывается принять товар ненадлежащего качества?
Оценка дефектов мясорубки - насколько правомерно вернуть деньги?
Можно ли вернуть мясорубку без заводского брака и получить деньги обратно - правда или миф?
Купил мясорубку. На самой мясорубке дата изготовления стоит, а на коробке другая, чему верить?
Мясорубка не работает, но сервис не нашел дефектов - как вернуть товар?
Проблема с мясорубкой - нагревается корпус. Возможность возврата товара?
Проблема с мясорубкой - можно ли вернуть её после покупки?
Сломалась мясорубка Мулинекс - что делать и какой вариант решения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут