Проблемы с новой электрической мясорубкой - виновата сама или производитель?
Вопрос №4734545
из г. Камызяк
опубликован 29.08.2014, 19:40
опубликован 29.08.2014, 19:40
Приобрела мясорубку электрическую. Простояла в коробке около 3-х недель. Перемалывала овощи (морковь, томат, лук и т.д.) в мясорубке. Снизу из корпуса и из кнопки POWER течет томатный сок. В магазине настаивают на том, что я виновата сама, что томат нельзя прокручивать в мясорубке, только в соковыжималке. Я заходила на сайт производителя и задала вопрос. На почту пришел ответ, что мясорубка перемалывает любые овощи и фрукты. Но для продавцов в магазине это не аргумент. Что мне делать, куда идти.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Самым правильным будет - идти к реальному адвокату/юристу. Но пока Вы часть сможете сделать самостоятельно. Например, написать претензию с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств или обмене на другой товар аналогичного свойства. Приложить распечатанный ответ производителя. Претензию вручить магазину под роспись на Вашем экземпляре.
В случае отказа - в суд.
Всего доброго.
29.08.2014, 20:40
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене неисправной мясорубки из-за неисправного ножа - законно ли это?
Проблемы с мясорубкой - как решить ситуацию, когда магазин отказывается принять товар ненадлежащего качества?
Оценка дефектов мясорубки - насколько правомерно вернуть деньги?
Можно ли вернуть мясорубку без заводского брака и получить деньги обратно - правда или миф?
Купил мясорубку. На самой мясорубке дата изготовления стоит, а на коробке другая, чему верить?
Мясорубка не работает, но сервис не нашел дефектов - как вернуть товар?
Проблема с мясорубкой - нагревается корпус. Возможность возврата товара?
Проблема с мясорубкой - можно ли вернуть её после покупки?
Сломалась мясорубка Мулинекс - что делать и какой вариант решения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут