Мясорубка не работает, но сервис не нашел дефектов - как вернуть товар?
опубликован 16.01.2020, 08:54
Купила мясорубку и на 7 день пользования отнесла в гарантийный сервис, т.к. мясорубка не выполняла своих функций, но все работает. В магазине взяли товар на экспертизу, ответ пришел, что дефектов не обнаружено. Дефектов нет, но мясорубка не измельчает ни мясо ни овощи. Как доказать это и вернуть товар? Спасибо.
Добрый день! Вам необходимо либо проводить экспертизу (через экспертное учреждение) и поставить перед экспертом вопрос, касающийся измельчения продуктов. А далее смотреть по ситуации.
Если эксперт установит, что мясорубка не выполняет свою функцию, то обращайтесь к продавцу с требованием вернуть деньги. Если откажут, то в суд.
Если эксперт установит, что мясорубка выполняет свою функцию, то тут уже ничего не сделаешь.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Астрахань
Похожие вопросы
После второго визита в сервес центр мне предложили оставить ее на экспертизу, что я и сделала.
Проблемы с мясорубкой BorK - после ремонта не крутит фарш, нужна дополнительная экспертиза
Что мне дальше делать в магазине отказываются возвращать или обменять товар?
Оценка дефектов мясорубки - насколько правомерно вернуть деньги?
Проблемы с новой электрической мясорубкой - виновата сама или производитель?
Как вернуть мясорубку, которая не выполняет свои функции - советы и рекомендации.
Можно ли вернуть мясорубку без заводского брака и получить деньги обратно - правда или миф?
Проблемы с мясорубкой - отвратительный результат и отказ сервисного центра в обмене товара. Как быть?
Отказ в замене неисправной мясорубки из-за неисправного ножа - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут