Проблемы с лодочным мотором на гарантии - как требовать замену или возмещение денег?

Вопрос №4736512 из г. Лиски
опубликован 30.08.2014, 07:45

Я являюсь владельцем лодочного мотора который находится на гарантии. Произошла поломка по гарантии ремонтировали 4 недели. После ремонта произошла опять поломка мотора (другой детали). Опять долгое ожидание. Могу ли я требовать от продавца замену мотора, возврата денег. Дайте пожалуйста совет.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Щеголеватых Роман Алексеевич

Адвокат Воронеж, стаж 12 лет

5.0 445 отзывов

ДВС является технически сложным товаром и что бы требовать его замены нужно одно из оснований, предусмотренных ст.18 Закона о защите прав потребителей"

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Первые два основания вам не подходят так как ДВС у вас ремонтопригоден, и срок ремонта у вас был менее 45 суток.

Третье основание возможно подойдет только если у вас гарантийный срок на ДВС всего год. Если это действительно так тогда вам необходимо написать претензию с соответствующим требованием, а в случае отказа обратиться в суд.

30.08.2014, 08:23

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 38 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 11 из 47 460 Поиск Регистрация