The Difficulties of Paying my Eastern Express Bank Credit - Unexpected Branch Closure and Threats from Customer Service
Вопрос №4737206
из г. Рассказово
опубликован 30.08.2014, 11:01
опубликован 30.08.2014, 11:01
У меня кредит в восточном экспресс банке, платеж до 29 числа. Вчера пошла платить, но оказалось, что филиал в нашем городе закрылся. Ближайшее отделение банка находится в соседнем городе. Сегодня позвонила в банк, объяснила ситуацию, за что получила хамский ответ с угрозами и штраф 590 руб. Правы ли они?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет они не правы. Вам необходимо было записать разговор на диктофон. Можете сделать это сейчас или в понедельник.
30.08.2014, 11:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Уточните, предупреждали ли Вас электронным письмом, или сообщением о закрытии филиала?
30.08.2014, 11:10
Здравствуйте. Нет, меня не предупредили о закрытии отделения банка никаким образом. Уведомление пришло через неделю. Я написала в банке претензию. Сказали, что рассмотрят в течении 2-х недель, но звонки с угрозами продолжаются. Настаивают на оплате штрафа с условием возврата денег на счет в случае положительного решения по претензии.
05.09.2014, 13:02
Вы пишете про уведомление, которое пришло через неделю. А о чем оно?
05.09.2014, 16:50
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 769
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 193
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость установки терминала банка в городе - как найти рычаг воздействия на банк для обеспечения платежей по кредитам
Восточный экспресс банк - просроченная задолженность на 2 дня и назначение штрафа в размере 1800 рублей
Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка
Возможно ли оплатить кредит в Каспий банке в другом городе, если филиал закрыт?
Высокие штрафы за просрочку платежа в банке Сетелем - законно ли это?
Как правильно закрыть досрочно кредит в восточном экспресс банке. Нашем городе нет даже филиала этого банка. Спасибо.
Образовалась задолженность по кредиту в Восточном банке из-за неоплаченного платежа
Как получить вклад в другом банке, если бабушке не удается посетить отделение из-за возраста и состояния здоровья?
Вопрос - Может ли банк повышать фиксированную сумму за просрочку платежа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут