The Difficulties of Paying my Eastern Express Bank Credit - Unexpected Branch Closure and Threats from Customer Service
Вопрос №4737206
из г. Рассказово
опубликован 30.08.2014, 11:01
опубликован 30.08.2014, 11:01
У меня кредит в восточном экспресс банке, платеж до 29 числа. Вчера пошла платить, но оказалось, что филиал в нашем городе закрылся. Ближайшее отделение банка находится в соседнем городе. Сегодня позвонила в банк, объяснила ситуацию, за что получила хамский ответ с угрозами и штраф 590 руб. Правы ли они?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет они не правы. Вам необходимо было записать разговор на диктофон. Можете сделать это сейчас или в понедельник.
30.08.2014, 11:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Уточните, предупреждали ли Вас электронным письмом, или сообщением о закрытии филиала?
30.08.2014, 11:10
Здравствуйте. Нет, меня не предупредили о закрытии отделения банка никаким образом. Уведомление пришло через неделю. Я написала в банке претензию. Сказали, что рассмотрят в течении 2-х недель, но звонки с угрозами продолжаются. Настаивают на оплате штрафа с условием возврата денег на счет в случае положительного решения по претензии.
05.09.2014, 13:02
Вы пишете про уведомление, которое пришло через неделю. А о чем оно?
05.09.2014, 16:50
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 770
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 890
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 024
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость установки терминала банка в городе - как найти рычаг воздействия на банк для обеспечения платежей по кредитам
Восточный экспресс банк - просроченная задолженность на 2 дня и назначение штрафа в размере 1800 рублей
Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка
Возможно ли оплатить кредит в Каспий банке в другом городе, если филиал закрыт?
Высокие штрафы за просрочку платежа в банке Сетелем - законно ли это?
Как правильно закрыть досрочно кредит в восточном экспресс банке. Нашем городе нет даже филиала этого банка. Спасибо.
Образовалась задолженность по кредиту в Восточном банке из-за неоплаченного платежа
Как получить вклад в другом банке, если бабушке не удается посетить отделение из-за возраста и состояния здоровья?
Вопрос - Может ли банк повышать фиксированную сумму за просрочку платежа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут