Покупатели без инвентарных корзин и с личными сумками и пакетами обслуживаться не будут!".

Вопрос №475533 из г. Сыктывкар
опубликован 21.09.2007, 16:55

Еще раз добрый день, уважаемые юристы. На днях столкнулась в продуктовом магазине с очень странной ситуацией. При входе в торговый зал висит объявление, написанное громадными буквами: "Покупатели обязаны при входе в торговый зал сдать личные сумки и пакеты в камеру хранения и взять инвентарную корзину. Покупатели без инвентарных корзин и с личными сумками и пакетами обслуживаться не будут!". Рядом с этим объявлением висит написанный маленькими буквами на маленьком листочке текст: "За оставленные в камере хранения личные вещи администрация магазина ответственности не несет". Вот такой парадокс! В тот день у меня в сумке была ценная вещь, сдавать ее в камеру хранения, которая "ответственности не несет", я побоялась, и в результате охранник магазина просто не пустил меня в торговый зал. На мое предложение подержать эту ценную вещь у себя, пока я буду делать покупки, охранник грубо заявил, что "он мне тут не сторож, вовсе не обязан следить за личными вещами и вообще не за этим тут стоит". Как разрулить данную ситуацию? Кто прав?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чижов Александр Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.6 3034 отзывa

"Покупатель всегда прав" - гласит народная мудрость. Хотя я бы добавил - покупатель почти всегда прав.

В данном случае имеет место отступление от правил публичного договора купли-продажи, с обязанием заключения договора хранения (пусть безвозмездного, но иначе, как хранением, данные правоотношения между Вами и магазином отождествить нельзя), что противоречит норме ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей". Согласно норм ГК РФ хранитель несёт ответственность за сохранность переданной ему на хранение вещи, и в случае её утраты обязан возместить её стоимость.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупатели без инвентарных корзин и с личными сумками и пакетами обслуживаться не будут!".

Похожие вопросы