Нарушение закона в звонках от Альфа банка - Могу ли я подать жалобу?

Вопрос №4758387 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 02.09.2014, 12:47

У меня задолжность по кредиту в Альфа банке за два месяца, они каждый день мне начинают звонить с 7,00 утра, если я трубку не беру начинают звонить моей маме, потом на работу. Могу ли я подать на них жалобу (и куда) за то что они звонят с 7-8 утра, насколько я знаю что вышел закон о том что они не имеют права звонить в это время.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солоний Елена Валентиновна

Юрист Волгоград, стаж 12 лет

4.8 27812 отзывов

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вступил в силу с 1 июля 2014 года

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

02.09.2014, 12:50

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат из города Пермь

4.8 79795 отзывов

можете подать жалобу в прокуратуру

02.09.2014, 12:49

Спросить юриста

Зенков Алексей Николаевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.6 215 отзывов

Действие данного закона, распространяется только на кредитные договора, которые оформлены после 1 июля 2014 года. Обратитесь с заявлением в Роскомнадзор, так как, прокуратура ответит вам отказом, за неподсудностью рассмотрения заявления.

02.09.2014, 13:42

Спросить юриста