Проблемы с покупкой водного фильтра - отсутствие документов и недостоверная информация о продавце
Вопрос №4764610
из г. Одинцово
опубликован 02.09.2014, 23:38
опубликован 02.09.2014, 23:38
Маме (78 лет) фирма продала фильтр д/воды за 75 тыс. рублей. Прием стандартный-анализ пробы воды, жуткий осадок, настойчивое убеждение в необходимости фильтра. Систему установили, работает. Заключили договор купли-продажи, акт приема-передачи и монтажа подписан, есть товарный чек 1-го взноса (3500 рублей). Остальное - в рассрочку. Еще есть гарантийный талон, но печать другой фирмы (это имеет значение?). Нет технического паспорта (по телефону просила подвезти - не привезли). Нет инструкции по эксплуатации (до полной оплаты права собственности на фильтр у продавца, а вдруг мы не правильно его используем). Нет сертификата соответствия (для этого товара он обязателен?). Нет никакой информации о производителе (сказали что это поставки из Америки). Адрес офиса фирмы сказали, но фирму с таким названием там не знают (ездила, разговаривала с охранниками). По обоюдному согласию расторжение договора - 11 тыс. (комплектующие и демонтаж). Есть ли возможность расторгнуть договор без уплаты таковой суммы и на что из перечисленного можно ссылаться при составлении претензии.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. По ст. 10 ЗОЗПП вполне возможно. + нет документации.
02.09.2014, 23:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Да, возможность есть. Пишите мотивированную претензию.
02.09.2014, 23:51
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор купли-продажи фильтра для воды и оспорить требования продавца?
Не получила товар и оформленный на меня кредит - как решить ситуацию?
Продажа ненужного фильтра для воды - Как вернуть деньги и аннулировать сделку без суда?
Как вернуть деньги после покупки фильтра BlueFilters PO7 у представителя фирмы ООО Комфорт?
Как отказаться от покупки фильтра для воды без инструкции - подробности и правила
Неудовлетворительные условия эксплуатации нового фильтра для воды - возможность расторжения договора и возврат денежных средств
Товарный знак и защита прав - Как фирме В. выиграть суд против фирмы А.?
Переуступка права требования и погашение долга - правомерность требования и возможность заключения договора без согласия фирмы Б
Как минуя неплатежеспособную фирму 2, фирма 3 может выплатить долг фирме 1?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут