Проблема с гарантийным автомобилем - дилерский центр не ремонтирует уже 17 дней
опубликован 03.09.2014, 17:07
Закоротила проводка на гарантийном автомобиле. Приехал в дилерский центр - сказали, что короткое замыкание под обшивкой крыши машины и случай скорее всего гарантийный, автомобилем запретили управлять, т.к. разобрали пол-машины. Прошло уже 17 дней, как я оставил у дилера машину. За 17 дней мне не было сделано НИЧЕГО. Дилер не может дать ответ по поводу гарантийности ремонта. На все мои вопросы отвечает, что запрос о гарантийности ремонта отправлен производителю, а тот не отвечает. Подменный автомобиль не предоставляют, в связи с его занятостью. Что можно сделать, чтобы ускорить процесс ремонта авто по гарантии?
если вы заявление оставляли в письменной форме то вы должны получить письменный ответ.
в любом случае пока у вас не так много мер воздействия.
ждите - и фиксируйте все.
рекомендую действия согласовывать с адвокатом
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Предъявляйте письменную претензию
Предъявить письменную претензию со ссылками на нормы права, если нужно ее составить, обращайтесь.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли потребовать неустойку и сроки подачи требования за просроченный ремонт автомобиля от официального дилера 1
Как вернуть б/у автомобиль дилеру, если на нем отсутствует номер двигателя?
Риски и компенсации при перегоне автомобиля к другому дилеру - что нужно знать
Нарушение гарантийных сроков - что делать и как действовать?
Ситуация с неисправностью в гарантийном автомобиле - возможность возврата денег или получения нового автомобиля?
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Ржавые крапинки на гарантийном автомобиле - перекрасят ли их при обращении к дилеру?
Проблема с гарантией - К кому обращаться по вопросу замены автомобиля после 60-дневного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут