Проблема с гарантийным автомобилем - дилерский центр не ремонтирует уже 17 дней
Вопрос №4771693
из г. Москва
опубликован 03.09.2014, 17:07
опубликован 03.09.2014, 17:07
Закоротила проводка на гарантийном автомобиле. Приехал в дилерский центр - сказали, что короткое замыкание под обшивкой крыши машины и случай скорее всего гарантийный, автомобилем запретили управлять, т.к. разобрали пол-машины. Прошло уже 17 дней, как я оставил у дилера машину. За 17 дней мне не было сделано НИЧЕГО. Дилер не может дать ответ по поводу гарантийности ремонта. На все мои вопросы отвечает, что запрос о гарантийности ремонта отправлен производителю, а тот не отвечает. Подменный автомобиль не предоставляют, в связи с его занятостью. Что можно сделать, чтобы ускорить процесс ремонта авто по гарантии?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
если вы заявление оставляли в письменной форме то вы должны получить письменный ответ.
в любом случае пока у вас не так много мер воздействия.
ждите - и фиксируйте все.
рекомендую действия согласовывать с адвокатом
03.09.2014, 17:11
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Предъявляйте письменную претензию
03.09.2014, 17:11
Предъявить письменную претензию со ссылками на нормы права, если нужно ее составить, обращайтесь.
03.09.2014, 17:15
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли потребовать неустойку и сроки подачи требования за просроченный ремонт автомобиля от официального дилера 1
Как вернуть б/у автомобиль дилеру, если на нем отсутствует номер двигателя?
Риски и компенсации при перегоне автомобиля к другому дилеру - что нужно знать
Нарушение гарантийных сроков - что делать и как действовать?
Ситуация с неисправностью в гарантийном автомобиле - возможность возврата денег или получения нового автомобиля?
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Ржавые крапинки на гарантийном автомобиле - перекрасят ли их при обращении к дилеру?
Проблема с гарантией - К кому обращаться по вопросу замены автомобиля после 60-дневного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут