Если я купила телефон и он мне не подошел могу ли я его вернуть?
опубликован 04.09.2014, 02:05
Если я купила телефон и он мне не подошел могу ли я его вернуть?
Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Таким образом, потребитель вправе обменять товар, который не подошел по расцветке либо габаритам на аналогичный товар в течение 14 дней.
Согласно п. 2 ст. 25 Закона N 2300-1 в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Ст. 12 указанного Закона предоставляет потребителю право в разумный срок отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, если ему не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Я купила телефон 3 дня назад но по функциям он мне не подошел могу я вернуть деньги или обменять его.
Я купил телефон 2 дня назад он мне не подошел я могу его вернуть и забрать деньги?
Купила роутер, могу ли вернуть его обратно если он мне не подошел!
Возможно ли вернуть купленный телефон в кредит, если он неудобный в использовании?
Купил в салоне МТС новый телефон но он не подошел ( ( ( ( (. Могу ли я его вернуть?
Купила в салоне сотовой связи телефон, прошло 6 дней, мне он не подошел, можно ли его вернуть?
Возможно ли вернуть телефон в магазин после недели использования, если есть кассовый чек и отсутствуют повреждения?
Купил чехол для телефона а он не подошел могу ли я его вернуть и забрать деньги.
Возврат телефона без интернета - возможно ли вернуть телефон за 1590 кнопочный в течение 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут