Возможно ли вернуть телефон в магазин после недели использования, если есть кассовый чек и отсутствуют повреждения?
Вопрос №9971426
из г. Пушкино
опубликован 13.03.2016, 19:15
опубликован 13.03.2016, 19:15
Купил телефон, попользовался 5 часов и он мне не подошел, сложил в коробку, купил неделю назад, возможно ли вернуть телефон в магазин? Кассовый чек есть, видимых повреждений телефона нет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
К сожалению - нельзя. Это технически сложный товар
УДАЧИ ВАМ
13.03.2016, 19:16
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
Здравствуйте! Технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Если телефон имеет сенсорный экран - это технически сложный товар. В иных случаях вправе поменять или вернуть товар по основаниям ст. 25 закона оЗПП
13.03.2016, 19:16
Возврат/обмен возможен при наличии оснований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП.
13.03.2016, 19:16
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4
1 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть в магазин телефон, купленный неделю назад? Купила мама, а мне он не подходит. Коробка, чек есть.
Проблемы с б/у телефоном - серийный номер не совпадает, отсутствует чек и аккумулятор быстро разряжается
Возможность возврата или замены перегоревшего зарядного устройства в магазине Связной - чек и гарантийный срок на руках
Проблемы с новым телефоном - несоответствие характеристик, разные серийные номера и возможность обмена в магазине
Вопросы о кассовом чеке при покупке сотового телефона и возврате товара в магазин.
Возможно ли вернуть сенсорный телефон в магазин и получить деньги обратно?
Продавец настаивает на том, что повреждения уже были в момент сдачи телефона на ремонт.
Опыт покупки поддельного телефона в интернет-магазине Media Markt - возможен ли обмен на оригинальное устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут