Возможно ли вернуть телефон в магазин после недели использования, если есть кассовый чек и отсутствуют повреждения?
Вопрос №9971426
из г. Пушкино
опубликован 13.03.2016, 19:15
опубликован 13.03.2016, 19:15
Купил телефон, попользовался 5 часов и он мне не подошел, сложил в коробку, купил неделю назад, возможно ли вернуть телефон в магазин? Кассовый чек есть, видимых повреждений телефона нет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
К сожалению - нельзя. Это технически сложный товар
УДАЧИ ВАМ
13.03.2016, 19:16
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
Здравствуйте! Технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Если телефон имеет сенсорный экран - это технически сложный товар. В иных случаях вправе поменять или вернуть товар по основаниям ст. 25 закона оЗПП
13.03.2016, 19:16
Возврат/обмен возможен при наличии оснований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП.
13.03.2016, 19:16
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть в магазин телефон, купленный неделю назад? Купила мама, а мне он не подходит. Коробка, чек есть.
Проблемы с б/у телефоном - серийный номер не совпадает, отсутствует чек и аккумулятор быстро разряжается
Возможность возврата или замены перегоревшего зарядного устройства в магазине Связной - чек и гарантийный срок на руках
Проблемы с новым телефоном - несоответствие характеристик, разные серийные номера и возможность обмена в магазине
Вопросы о кассовом чеке при покупке сотового телефона и возврате товара в магазин.
Возможно ли вернуть сенсорный телефон в магазин и получить деньги обратно?
Продавец настаивает на том, что повреждения уже были в момент сдачи телефона на ремонт.
Опыт покупки поддельного телефона в интернет-магазине Media Markt - возможен ли обмен на оригинальное устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут