Развод через интернет - должен ли я обратиться в полицию по поводу мошенничества с заказом одежды?
опубликован 04.09.2014, 09:57
Стоит ли писать заявление в полицию о мошенничестве? Заказала товар (одежду) через интернет (вконтакте), перечислила деньги, но девушка ничего не собирается отправлять и также не собирается возвращать деньги.
Страница до сих пор активна, в группе есть контактный телефон.
Котлова Дарья,Поскольку Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, то в отношении такого способа продажи действуют особые правила. Эти правила регулируются статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.
Предъявляйте официальную претензию, а если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд.
Полиция вам в вашем вопросе не поможет.
2 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Да, обращайтесь в полицию.
А в какой форме и какие данные на нее и данные по данному случаю нужно предоставлять?
Предоставьте в полицию всю информацию о мошеннице, которая Вам известна.
Полиция вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела,так как это гражданско-правовые отношения, поэтому не тратьте свое время, а пишите претензию, а потом в суд.
К кому писать претензию?
Я первый раз столкнулась с такой ситуацией(
Котлова Дарья, если нужна помощь в составлении претензии со всеми ссылками на нормы и законы, пишите, все составим.
Я напишу вам какие данные от вас необходимы.
все решаемо.
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мошенничество в соцсети - я и еще 37 человек стали жертвами, как вернуть деньги и куда обращаться?
Потерянный товар и деньги - Как обезопасить свои интересы при передаче товара на реализацию и где обратиться в полицию
Как правильно составить заявление и куда обратиться после попадания на интернет-мошенничество при заказе одежды за 20 000 рублей
Как защитить себя от мошенничества в Инстаграм - опыт заказа одежды без получения и блокировки аккаунта
Как вернуть деньги и решить проблему, если я был обманут в интернете
Как вернуть деньги после мошенничества в социальных сетях?
Что делать, если заказанная одежда через интернет не пришла после удаления страницы продавца?
Мошенничество в интернете - Как вернуть деньги после блокировки страницы продавца?
Может ли прокуратура помочь в случае мошенничества с ремонтом телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут