У моей семьи прописка областная, но проживаем в городе. На момент подачи заявления в отдел образования для получения места.

У моей семьи прописка областная, но проживаем в городе. на момент подачи заявления в отдел образования для получения места в детском саду у жены и ребенка прописка городская была. При обращении к Главе администрации края, Главе Администрации города, главе Департамента Образования, Уполномоченному президента по правам ребенка, Начальнику отдела образования района получили обещание получить путевку в сад, только в другом районе( причем от всех). При приходе за самой путевкой был получет отказ в жесткой форме при ссылке на Постановление Администрации г. Перми от 25.06.2014 № 412 типа нет прописки-нет и места. Прав ли отдел образования?