Неисправный телефон после гарантийного ремонта - есть ли возможность вернуть деньги?
опубликован 04.09.2014, 17:57
Я купил телефон, через месяц он перестал заряжаться. Отдал его на гарантийный ремонт в сц.Прошло 47 дней. Телефон так и не починили (нет детали) могу ли я получить деньги за него и если да,то как?
Уважаемый Роман,Вы имеете право предъявить ответчику письменную претензию с жалобами в органы надзора и проектом искового заявления с целью урегулирования вопроса в досудебном порядке, если в установленные сроки не выполнят Ваши требования, жалобы отправляете по инстанциям и обращаетесь в суд.
При необходимости обращайтесь, поможем.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Роман!
По ст.18 ЗОПП подавайте по почте России с уведомлением о вручение по ФЗ№59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ. Буду рад Вам помочь. Обращайтесь.
Уже на 46-й день могли написать заявление на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой планшета - ремонт или возврат?
Проблемы с новым мобильным телефоном - что делать, если он повреждается после гарантийного ремонта?
Неудачный ремонт телефона - как вернуть деньги за запасную деталь и выйти из ситуации
Проблемы с гарантией - Разбираемся, можно ли вернуть деньги за сломанный телефон
Не получил отремонтированный телефон - как вернуть деньги за Iphone 6+ и сколько я могу получить
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как отказаться от телефона и вернуть деньги?
Прошло 32 дня гарантийного ремонта телефона - что делать, если его не вернут в срок?
Проблемы с зарядкой телефона из Связного - возможна ли замена или обмен на другую модель?
Проблемы с планшетом после ремонта - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут