Претензия от ОАО Ростелеком на оплату услуг связи - справедливая требовательность или недостаточная детализация?
Вопрос №4782857
из г. Москва
опубликован 04.09.2014, 18:53
опубликован 04.09.2014, 18:53
Получил письмо - претензию с требованием погасить задолженность за услуги связи на сумму 1641.50 руб, из ОАО Ростелеком. В ответ написал письмо с просьбой выслать распечатку детализации начисления и расхода денежных средств. С начисленной задолженностью не согласен. Услуги связи на сумму 1641,50 руб я не получал и не планировал получать, так как на телефонном счете моего номера не было начислено таких денежных средств.
Хочу спросить у Вас кто прав? Ведь оператор обязан приостановить предоставление Услуг Абоненту при поступлении в Систему учета Оператора информации об отсутствии на Лицевом счете Абонента положительного остатка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если услуги не получали, не потребляли, Вы не обязаны их оплачивать, можете написать жалобу в Роспотребнадзор.
04.09.2014, 19:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 038
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.7
81 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 551
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возникает ли необходимость оплаты задолженности при одностороннем отказе абонента от исполнения договора и использовании
Вопрос о бесплатности распечатки звонков - права оператора связи и обязанности абонента
Возможно ли временное приостановление услуг связи при неполучении и неоплате счетов оператором связи?
Оператор вогнал нас в минус за 2 месяца без использования интернета - правомерно ли это?
Неправомерные действия сотовой компании МТС - зачем списались деньги, несмотря на подключенную услугу везде как дома?
Возможность приостановления услуг при наличии задолженности и невозможность изменения тарифа до погашения долга
Может ли оператор сотовой связи требовать выплату задолженности при нулевом остатке на счете?
Право судебному приставу-исполнителю получать информацию о счете абонента и наложении ареста на денежные средства
В рамках услуги «Подписка» Абонент получает возможность доступа к закрытым разделам и/или дополнительному функционалу Ресурса.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут