Претензия от ОАО Ростелеком на оплату услуг связи - справедливая требовательность или недостаточная детализация?
Вопрос №4782857
из г. Москва
опубликован 04.09.2014, 18:53
опубликован 04.09.2014, 18:53
Получил письмо - претензию с требованием погасить задолженность за услуги связи на сумму 1641.50 руб, из ОАО Ростелеком. В ответ написал письмо с просьбой выслать распечатку детализации начисления и расхода денежных средств. С начисленной задолженностью не согласен. Услуги связи на сумму 1641,50 руб я не получал и не планировал получать, так как на телефонном счете моего номера не было начислено таких денежных средств.
Хочу спросить у Вас кто прав? Ведь оператор обязан приостановить предоставление Услуг Абоненту при поступлении в Систему учета Оператора информации об отсутствии на Лицевом счете Абонента положительного остатка.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если услуги не получали, не потребляли, Вы не обязаны их оплачивать, можете написать жалобу в Роспотребнадзор.
04.09.2014, 19:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникает ли необходимость оплаты задолженности при одностороннем отказе абонента от исполнения договора и использовании
Вопрос о бесплатности распечатки звонков - права оператора связи и обязанности абонента
Возможно ли временное приостановление услуг связи при неполучении и неоплате счетов оператором связи?
Оператор вогнал нас в минус за 2 месяца без использования интернета - правомерно ли это?
Неправомерные действия сотовой компании МТС - зачем списались деньги, несмотря на подключенную услугу везде как дома?
Возможность приостановления услуг при наличии задолженности и невозможность изменения тарифа до погашения долга
Может ли оператор сотовой связи требовать выплату задолженности при нулевом остатке на счете?
Право судебному приставу-исполнителю получать информацию о счете абонента и наложении ареста на денежные средства
В рамках услуги «Подписка» Абонент получает возможность доступа к закрытым разделам и/или дополнительному функционалу Ресурса.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут