Что делать мне в таком случае, ведь я понимаю, что во всей этой истории остаюсь крайней?

В феврале 2006 г я на своей машине попала в ДТП, в результате чего была разбита передняя часть автомобиля. Машина была застрахована и я поставила ее на ремонт в автосервис, подписав лишь документы о том, что сдала авто в ремонт. Все остальные документы, в частности договор об оказании услуг с автосервисом, подписывала страховая фирма, не уведомив меня об условиях, прописанных в этом договоре. Машину из ремонта я получила лишь в июне (спустя 4 месяца). Автосервис аргументировал длительность ремонта отсутствием нужных запчастей, хотя как я выяснила потом, машину в сервисе еще раз "стукнули", но доказательств у меня нет. В марте месяце 2007 г я заметила на бампере и крыльях (те части которые заменили) тонкие трещины, к концу лета вся краска потрескалась и стала похожа на паутину. После моего обращения в автосервис мне ответили, что гарантия на краску и на работу полгода и гарантиййный случай прошел. Предложили мне перекрасить машину за 50% стоимости работ. После моих возражений о том, что я не знала о сроках гарантии и никакого договора не видела, мне ответили, что об этом меня должна была уведомить страховая фирма и все претензии я должна предъявить им. Страховая фирма, в свою очередь, должна предъявить претензии автосервису, а он ей даст вразумительный ответ и укажет на сроки в договоре, подписанным ей же. Что делать мне в таком случае, ведь я понимаю, что во всей этой истории остаюсь крайней?