Нормативно-правовые акты для привлечения продавца к ответственности за волокиту при рассмотрении жалоб потребителей
Вопрос №4794859
из г. Нижний Новгород
опубликован 06.09.2014, 08:56
опубликован 06.09.2014, 08:56
Ссылаясь на какие нормативно-правовые акты можно привлечь к ответственности продавца товара за волокиту и формальное рассмотрение обращений граждан (в рамках дела по защите прав потребителей)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр Васильевич,Нормативно срок для ответа на претензию закреплён только в определённых случаях. Напримар, для ответа на претензию относительно возврата денег за товар ненадлежащего качества (см. Закон о защите прав потребителей). Более конкретно можно ответить только если знать существо Вашего обращения и обстоятельства послужившие основанием для обращения. Если ответ на претензию не последовал, Вы можете обращаться в следующую инстанцию или в суд. При этом Вы указываете, что обращались с претензией, но не получили ответа. Традиционно срок для ответа на письменное обращение - 30 дней + почтовый пробег. Законом или иным нормативным документом этот срок может быть изменён.
06.09.2014, 08:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Ответственность прокуратуры за нарушение сроков рассмотрения обращения - возможные виды и основания компенсации
Права граждан России в законах и постановлениях - рассмотрение обращений и споров о защите прав потребителей.
Как Привлечь к ответственности продавца по статье 23.1 закона о защите прав потребителей? Подать заявление в суд.
Нормативно-правовая защита физических лиц от кредиторов и долгов в РФ - анализ и конституционные аспекты.
1. Что такое нормативно-правовые а кты и ненормативно-правовые акты.
Ответственность продавца за просрочку выплаты денег за возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и соответствующая статья
За чей счет осуществляется доставка в ремонт товара в течение гарантийного срока
Срок рассмотрения иска о защите прав потребителей
Нарушение срока рассмотрения устного обращения гражданина - возможное привлечение к административной ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут