Как защитить свои права в случае поврежденной поставки товара и отказе продавца от компенсации или замены

Вопрос №4795846 из г. Новосибирск
опубликован 06.09.2014, 11:49

У ИП 19.08.2014 заказали металлический сайдинг и его нарезку его по нашим размерам, общая сумма заказа 41 тыс. руб., внесена предоплата 20 тыс. руб. (кассовый чек имеется). через три недели продавец - ИП доставил сайдинг, который во время перевозки частично утратил свои потребительские свойства, а именно: сайдинг при перевозке сильно погнулся, т.к. продавец использовал для перевозки короткомерный автомобиль, несмотря на то что у него имелись длинномерные автомобили. Т.е. ИП отгрузил сайдинг хорошего качества, а в процессе транспортировки сам его повредил. Покупатель отказался от выгрузки и приемки товара и не оплатил оставшуюся часть заказа. Продавец-ИП отказывается заменить испорченный товар на товар надлежащего качества и отказывается вернуть сумму аванса. Договор не заключался имеется только бланк заказа и кассовый чек. ИП грозится взыскать с меня недостающую сумму в судебном порядке и на переговоры не идет Скажите, пожалуйста, как я могу воздействовать на Продавца, я хочу или вернуть сумму аванса или получить заказанный товар надлежащего качества. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для возврата денег или доставки качественного товара необходимо предъявить письменную претензию, если нужно ее составить обращайтесь.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить свои права в случае поврежденной поставки товара и отказе продавца от компенсации или замены

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы